Mais de 32,4 mil pequenas e médias empresas (PMEs) e empreendedores de Santa Catarina venderam produtos pelo Mercado Livre em 2025. A atuação desses negócios no ecossistema da plataforma esteve associada a mais de 81 mil empregos no estado.
Os dados fazem parte do Relatório de Impacto Efeito MELI 2026 e mostram como o comércio eletrônico vem ampliando o alcance dos negócios catarinenses para consumidores de outras regiões do país.
Um dos principais destaques está na logística. Em 2025, o Mercado Livre incorporou três novos centros logísticos em Santa Catarina, com mais de 14,6 mil metros quadrados de área operacional.
A expansão ajudou a ampliar a distribuição dos produtos. Segundo os dados, 78% dos envios originados em Santa Catarina tiveram como destino outros estados ou regiões do Brasil.
A operação logística também gerou mais de 3,7 mil empregos diretos no estado.
Pequenos negócios e geração de empregos
O impacto não se limita à logística. As PMEs catarinenses presentes no ecossistema do Mercado Livre empregam mais de 81,1 mil pessoas.
Em 2025, cerca de 2,8 mil PMEs realizaram novas contratações, contribuindo para a criação de mais de 3,3 mil novos postos de trabalho.
“Santa Catarina mostra como a digitalização pode ampliar o mercado de negócios que já têm uma forte vocação empreendedora. Quando um pequeno negócio consegue vender para consumidores de outros estados e acessar ferramentas de pagamento, gestão e crédito, ele ganha capacidade para crescer mantendo sua operação e seus empregos no território catarinense”, afirmou Leandro Cuccioli, vice-presidente sênior de Estratégia, Relações com Investidores e Sustentabilidade do Mercado Livre.
Inteligência artificial ganha espaço
A inteligência artificial também começa a fazer parte da rotina dos pequenos negócios que utilizam a plataforma.
No Brasil, uma em cada duas PMEs que vendem pelo Mercado Livre utilizou ferramentas de IA pela primeira vez por meio do marketplace em 2025.
Entre os principais usos estão a otimização de imagens de produtos, adotada por 90% dessas empresas, a produção de vídeos, utilizada por 30%, e a análise de avaliações, questionamentos e devoluções, utilizada por 20%.
A tecnologia passa a ser utilizada como ferramenta para melhorar a apresentação dos produtos e auxiliar na gestão das operações.
Mercado Pago movimenta R$ 12,4 bilhões
Na área financeira, 132,8 mil empresas e empreendedores catarinenses utilizaram o Mercado Pago em 2025.
Juntos, eles movimentaram R$ 12,4 bilhões por meio das soluções de pagamento da plataforma.
Para 56% das PMEs, o Mercado Pago é considerado a principal ferramenta de cobrança. Além disso, 67% dos usuários afirmaram que a plataforma contribuiu para melhorar a gestão do dinheiro.
O crédito também movimentou valores expressivos no estado. O Mercado Pago concedeu aproximadamente R$ 1,2 bilhão em operações de crédito pessoal em Santa Catarina, além de cerca de R$ 525 milhões em crédito destinado a PMEs e empreendedores.
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