A Companhia Águas de Joinville lançou, nesta quinta-feira (10), o novo site institucional da empresa. A plataforma foi reformulada para facilitar o acesso da população aos serviços digitais e às principais informações da companhia.
O endereço permanece o mesmo: aguasdejoinville.com.br. Na página inicial, os usuários encontram acesso direto a serviços bastante procurados, como segunda via de fatura, religação, ligação nova de água, comunicação de vazamentos, transferência de titularidade e tarifa social, entre outras opções.
A nova versão também conta com recursos ampliados de acessibilidade, incluindo conteúdo em Libras e ajustes que facilitam a navegação para pessoas com baixa visão e outras deficiências visuais. O site é responsivo e pode ser acessado por computador, celular ou tablet.
“O site foi reformulado para simplificar a vida das pessoas, facilitando o acesso aos serviços e às informações da Companhia e mantendo a transparência nos conteúdos publicados”, explica Marcos Pires, assessor de Comunicação, Relacionamento e Marketing da Águas de Joinville.
O serviço de autoatendimento continua oferecendo recursos como consulta de protocolos e de débitos em aberto, mas agora ganhou maior destaque na página principal.
MAPA MOSTRA EXPANSÃO DA REDE DE ESGOTO
Entre as novidades está também o mapa de esgotamento sanitário, que permite consultar as regiões de Joinville que já possuem rede coletora instalada e os locais onde as obras de expansão estão em andamento.
A população também pode utilizar o WhatsApp da companhia por meio do botão disponível no site. O atendimento funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana, oferecendo serviços como solicitação de religação de água, informações sobre falta de água e vazamentos e emissão de segunda via.
Além dos serviços digitais, o novo site mantém disponíveis conteúdos como notícias, Portal da Transparência, relatórios e dados da Companhia.
Site para acesso ao aplicativo: https://aguasdejoinville.com.br/novoatendimento/#/welcome/
📲 WhatsApp Joinville News: (47) 98837-2158
